本片以对失踪孩童或其父母的家人的采访为基础，改编真实事件，将故事背景设定在墨西哥丛林。主人公韦罗妮卡前往一个小镇寻找她失踪的女儿，在那里，她见证了官僚体制的衰败与腐败现象，还结识了一些同样在寻找失踪亲人的村民。