二十岁的伊娃（Eva）加入了一家荣获“宫殿”称号的豪华酒店的客房服务团队，这使该酒店跻身法国酒店业的最高等级。她与萨菲图（Safietou）、艾萨塔（Aïssata）、维奥莱特（Violette）和西蒙娜（Simone）——一群年龄和背景各异的员工一起工作。伊娃因此直面恶劣工作条件的残酷现实。该酒店一晚的房费……