《承诺》改编自真实事件，这是一个充满幽闭感、惊险刺激且扣人心弦的故事。故事中，玛雅向已故姐姐许下承诺，会照顾她 15 岁的侄子马蒂亚斯。但自母亲离世后，马蒂亚斯变得叛逆，还和不良分子混在一起。后来，马蒂亚斯被一个凶残的团伙绑架，他们对其进行敲诈并威胁要取他性命。玛雅一心想要救他，可此时她被困在距离家还有几小时车程的汽车里，救援困难重重。随着情况愈发危急，玛雅必须战胜内心的恐惧，倾尽全力拯救马蒂亚斯。