梦幻百货公司年多前曾经发生一场原因不明的火灾，死伤惨重。经过一年重修，在即将重新开幕之际，偏偏发生连环凶杀案，最诡异的是死者都是在镜子前遇害。梦幻百货保安主管吴永岷 （ 刘智泰 饰）因此而饱受压力。与此同时，警方接手调查连环命案，由胡旧日的同僚苏海铉 （金明民饰）负责。此时，一名有精神病纪录的女子如鬼魅般在百货公司内出没，她自称是火灾其中一个死者的孪生妹妹，又坚称姐姐仍在百货公司内，必须立即找她出来，否则将有恐怖的事情发生；她亦经常对着镜子喃喃自语，就像镜子里面有着另外一个世界 。