教师艾米·罗伯茨（Christine Taylor 克莉斯汀·泰勒 饰）与男朋友尼克（Shane Brolly 申恩·布罗利 饰）相恋多年，但在尼克求婚的当天，一场车祸搅乱了艾米的生活。尼克的汽车和一辆卡车在十字路口相撞，伤者旋即被送往医院。担任学校老师的艾米，某天早上被男朋友尼克求婚，艾米决定下午再告诉尼克自己是否同意。结果不久尼克发生车祸，与卢卡斯驾驶的卡车相撞，并因腿部受伤被送往医院。艾米得知后连忙赶去看望。奇怪的是，尼克却并不在医院里。与此同时，艾米遇见了同是前来寻找失踪妹妹的卢卡斯。两个人都觉得事情蹊跷，于是决定联起手来一探究竟，对医院存有恐惧艾米为了寻找爱人不得不迎着头皮前来寻找，但找遍医院每一个角落，始终未发现尼克的下落。同样遭遇的还有车祸中的卡车司机卢卡斯·戴伦（Jerry O'Connell 饰），他的妹妹也在这所怪异的医院中神秘消失。艾米和卢卡斯结伴通行，却经历了人生中最为恐怖与难忘的一幕。