圣诞节即将来临，狮子亚历克斯（本·斯蒂勒 Ben Stiller 配音）、斑马马蒂（克里斯·洛克 Chris Rock 配音）、长颈鹿迈尔曼（大卫·休默 David Schwimmer 配音）和河马格洛里亚（贾达·萍克·史密斯 Jada Pinkett Smith 配音）决定告别马达加斯加，回纽约欢度佳节。冷清的送别晚会并未打消它们回家的热情，伙伴们乘坐热气球出发，却被狐猴王朱利安当成红色妖盗击落。随后，真正的红色妖盗现身夜空，混乱中，亚历克斯误将其击落，发现所谓的红色妖盗竟是圣诞老人！不幸的是，圣诞老人被砸失忆了。为了不让全世界的小朋友失望，亚历克斯他们和企鹅帮决定充当圣诞老人的助手，把礼物送到世界的每一个角落。