美国军官威尔·蒙哥马利 （本·福斯特饰）刚刚在伊拉克的负伤并回国，由于他服役的期限还未满，随即被调派到了军队的“伤亡通知”服务中心任职。在这里，威尔与另外一位同是军官的托尼·斯通 （伍迪·哈里森饰）组成了搭档，而他们需要忍受和承担的却是一连串糟糕至极的坏消息，全部都是他们所热爱的战友光荣殉国的讯息。每完成一个任务，威尔需要面对的都是一次可怕的挑战，而他从前线回到后方，是为了寻找一个更适合治疗心灵创作的舒适环境的。就在最近的一次任务当中，当威尔向奥利维娅·皮特森 （萨曼莎·莫顿饰）传达她丈夫的死讯时，他却发现自己不可抑制地被她深深地吸引住了。随着两个人越走越近，威尔那超然且冷漠的心也开始慢慢地溶解和软化 。