老邮递员李荣生年轻时是邮局出了名的优秀邮递员，从他手里经过的信件没有遗失，更没有延误，但是却因为一次意外地遗失了一封信而使他愧疚半生，主动辞去工作，一心一意开始寻找这封失信，不料失足从高处跌下，事后仍不顾妻子劝解执意继续寻找，结果双腿落下病根，妻子爱娣不忍看见丈夫内心纠葛，也辞掉工作，帮助丈夫一起寻找失信，儿子李裕民一直不能理解父母。 直到一天，李荣生在儿子年少时的书本中找到了丢失的信件，李荣生责问李裕民，李裕民却不以为然地说自己忘记了还有这件事，为此，父子二人起了争执，脾气同样倔强的两人就此不再说话。 找到了丢失信件的李荣生开始着手寻找信件的主人，但是年龄的增长和腿上的疾病让他越来越力不从心，可他还是坚持要寻找到失主，终于年事已高的他病倒了，爱娣找回了儿子，经过种种事情的李裕民终于明白了父亲，也愿意为父亲完成心愿，于是他接过父亲的邮包，踏上了寻找信件主人的道路……