瑞塔·温特斯（Reta Winters）有很多理由感到幸福。然而，突然间，她美好生活中所有宁静的满足感在一瞬间消失殆尽：她的长女诺拉（Norah）莫名退学，有人发现她在多伦多的一个街角乞讨，拒绝说话，脖子上挂着一块写着“善良”的纸板。