继《哈利·本森：大摄影家》之后，再次揭开上流社会的神秘面纱。在纽约首席饭店，再大的名人都被管理得服服帖帖，这里有着独特的服务管理学。同时，书中再现了肯尼迪与梦露的风流情史，带读者重回瑰丽酒店的事发现场。