Ben（吴镇宇 饰）是香港电台节目《恐怖热线》的监制，因工作繁忙，他逐渐冷落了女友Helen（周励淇 饰）。Helen是一名护士，曾瞒着Ben打掉腹中胎儿，此事让她内心愧疚，常产生幻象。Mavis（何超仪 饰）是美国电视新闻网络的记者，她带领摄影师等一行五人来香港拍摄关于香港电台文化的特别节目，首个研究对象就是《恐怖热线》。然而，Ben态度并不友好，只允许他们在直播室外拍摄。 一天晚上，《恐怖热线》的主持人接到自称Chris的男子来电。Chris称1963年他和6个同学在西环踢足球时，在球场附近的山洞里发现了一只“大头怪婴”，众人吓得不轻，连信奉伊斯兰教的校长用《可兰经》都无法制服它。Chris的电话引发了意想不到的热烈反响，Ben和Mavis都决定深入调查此事，但两人的新闻出发点不同。 几乎与此同时，Helen所在的医院接收了受到严重惊吓的青少年Sam（李灿森 饰）。与其他护士不同，Helen对Sam关怀备至。 Mavis和Ben根据有限线索找到了老校长的养女Connie（张佳佳 饰），从她那里得知Chris不久前曾和6个男人去见过老校长。随后在《恐怖热线》的直播中，主持人再次接到Chris的电话，这次却是诅咒。不久，Mavis的摄影师离奇死亡，他拍摄的影像显示直播当晚房间里多了一个人影。Mavis和Ben进一步调查发现，1961年确实有孕妇生下了可怕的“大头怪婴”，Chris的6个同学也早已集体自杀。而Ben向Helen求婚之后，Helen的行为在某晚突然异常，她将Sam带到了一个陌生的地方。