今年，圣诞老人查尔斯工作所在商场的经理决定对其进行升级换代，强迫他退休。查尔斯没有就此离开，而是请求通过发布一则网络广告来为自己寻找合适的替代者。当这则广告在网络上疯传后，面试过程变成了一系列任务和挑战，最终演变成一场充满节日混乱和圣诞喜剧元素的全面竞赛。