年轻的格蕾丝 （ 布丽·拉尔森 饰）和男朋友梅森 （ 小约翰·加拉赫 饰）在一家少年收容所工作，他们每天和其他同事都要应对 “问题少年”们各种各样的突发状况，平息他们之间的纷争，帮助他们缓和内心的躁动和愤怒，还要引导他们说出自己曾经历过的痛苦。 这听起来容易，但也辛苦，他们却又乐此不疲。 在这个过程中，格蕾丝和伙伴们带领脆弱的马库斯 （ 凯斯·斯坦菲尔德 饰）、毒舌的路易斯 （ 凯文·赫尔南德斯 饰）、 孤独的贾登 （ 凯特琳·德弗 饰）和内向的萨米 （Alex Calloway饰）一步步走出痛苦，走出阴影，迎接迎面而来的温煦阳光，迎接美好而可怕的“外面的世界”。 而格蕾丝自己也打败了心魔，从徘徊中走出，准备与梅森勇敢地迎接新生命的到来 。