宫田夏美和丈夫离婚后，独自抚养五岁的儿子。她在一家公司的“客户商谈办公室”工作，每天都要应付许多前来投诉抱怨的顾客。这天，一位女性打电话来说自己因为喝了公司出品的果汁而导致流产。夏美根据惯熟的处理流程打发了她。不料，第二天这位女性竟然来到公司的大楼跳楼自杀。此后，“客户商谈办公室”的职员在接到神秘女性的电话后接连离奇死亡……