9·11袭击事件发生后，许多人被困在世贸中心内，他们急切地想与外界取得联系。有些人能够通过电话与亲人交谈，另一些人则只能留下语音信息。这些电话中的许多内容从未被公开过，但现在它们被收录进这部纪录片中，旨在帮助人们了解双子塔内部当时究竟发生了什么。