麦克斯（文森特·卡塞尔 饰）即将和女友步入婚姻殿堂，却意外遇见失踪已久的前女友丽萨（莫妮卡·贝鲁齐 饰）。往昔回忆如潮水般涌来：他们曾是甜蜜恋人，却因一封未送到丽萨手中的信而错过彼此——这一遗憾正是丽萨的邻居爱丽丝（罗曼娜·波琳热 饰）一手造成，她暗恋麦克斯许久，麦克斯托付她转交给丽萨的信，其实一直被她搁置。 如今，爱丽丝住进了丽萨的旧公寓。麦克斯走进公寓寻找丽萨，见到的却是爱丽丝。两人发生了关系，爱丽丝终于得偿所愿得到了麦克斯。此后，她不断设下圈套，让麦克斯和丽萨一次次错过，始终无法相见。而丽萨的悲剧，远不止于此。 得到麦克斯后，爱丽丝却选择离开。看到麦克斯和未婚妻在机场相拥，她脸上浮现出复杂的笑容。